Bảo trì trọn góiTừ 1,5 triệu/tháng
Dịch vụ lẻ theo lầnKhông cần hợp đồng
Ứng cứu 24/7Có mặt 30–90 phút
Điện hư, nước rò, máy lạnh kêu bất thường — chụp ảnh gửi ngay trên App TFIX, hệ thống sinh mã ticket và điều phối KTV tức thì. Bạn duyệt vật tư trước khi thay, theo dõi đồng hồ SLA chạy thật, và giữ toàn bộ hồ sơ kỹ thuật của tòa nhà dưới tên doanh nghiệp mình.
Khảo sát tại cơ sở · Báo cáo hiện trạng trong 48 giờ
Gửi sự cố · Duyệt vật tư · Đồng hồ SLA
Xem nhanh cách App TFIX vận hành — bấm phát ngay trên trang, không cần đăng ký hay tải về.
Nhanh – Chuẩn – Trách nhiệm không nằm ở khẩu hiệu. Nó nằm ở ba thao tác bạn tự bấm được trên điện thoại.
Chụp ảnh hoặc quay video hiện trạng, chọn khu vực, bấm gửi. Hệ thống sinh mã ticket và điều phối KTV ngay — bạn không phải gọi điện, không phải mô tả lại sự cố cho từng người.
Kỹ thuật viên đề xuất vật tư kèm giá ngay trên app — bạn bấm duyệt hoặc từ chối. Không có chuyện thay xong mới báo giá, không có chi phí lạ xuất hiện cuối tháng.
Từ lúc bạn gửi sự cố khẩn cấp, app hiển thị thời gian cam kết đang đếm ngược. Trễ quá 90 phút, hệ thống tự đối chiếu và trừ 500.000đ vào kỳ thanh toán kế tiếp — bạn không cần nhắc, không cần chứng minh.
Dù gọi thợ ngoài, dùng kỹ thuật viên nội bộ hay thuê TFIX, sự cố nào rồi cũng được xử lý. Khác nhau ở chỗ bạn có nhìn thấy quá trình đó hay không: ai đang làm, đã tới bước nào, thay vật tư gì, và lần sau tra lại ở đâu.
App TFIX đi kèm miễn phí trong mọi gói bảo trì. Chế tài 500.000đ áp dụng cho sự cố khẩn cấp theo điều khoản hợp đồng.
Ba tính năng bạn dùng chỉ là phần nổi. Phía sau là hệ thống đội ngũ TFIX dùng mỗi ngày để không sự cố nào bị bỏ sót.
Điều phối theo tòa nhà, theo dõi tới khi đóng ticket, cảnh báo khi sắp chạm ngưỡng SLA.
Lịch kiểm tra tự sinh theo đúng gói hợp đồng, ảnh hiện trạng đính kèm từng hạng mục.
Ghi nhận vật tư theo từng sự cố, tách bạch vật tư TFIX cung cấp và vật tư khách tự có.
Theo dõi tiến độ thi công M&E khi bạn cần lắp đặt mới hoặc cải tạo hệ thống.
Ghi nhận hiện trạng trước khi ký hợp đồng hoặc lắp mới — căn cứ để báo giá minh bạch.
Tự nhắc lịch checklist tới hạn, gia hạn hợp đồng, hạn bảo hành vật tư.
Tổng hợp tự động sự cố, checklist và vật tư đã dùng thành báo cáo kỹ thuật gửi bạn định kỳ.
Tính công và thù lao kỹ thuật viên tự động — cách TFIX giữ được KTV giỏi phục vụ tòa của bạn.
Dashboard giám sát đa cơ sở cho điều phối TFIX: toàn cảnh tòa nhà, nhân sự, hiệu suất SLA theo thời gian thực.
Cùng quy trình chuẩn TFIX áp dụng cho mọi tòa nhà, chỉ khác là bạn nhìn thấy từng bước.
Ghi nhận sự cố kèm ảnh/video trên App, sinh mã ticket tự động.
KTV được chỉ định đích danh, có thời hạn cam kết hiển thị trên app.
Có mặt trong 30–90 phút với sự cố khẩn cấp. Vật tư báo giá & bạn duyệt trước khi thay.
Bạn xác nhận qua app, kèm ảnh hiện trường trước–sau.
Cập nhật hồ sơ thiết bị. Bảo hành 30 ngày công lao động.
Đây là những gì bạn thấy khi mở app trên điện thoại, không phải bản dựng cho mục đích quảng cáo.
Khảo sát miễn phí tại cơ sở, nhận báo cáo hiện trạng trong 48 giờ. Không mất phí, không bắt buộc ký hợp đồng ngay.
Hoặc nhắn Zalo cùng số — TFIX phản hồi trong ngày làm việc.